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小売の“今”を支援する
ヴィジョンリンクス

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私たちは、顧客接点の人材育成を支援するコンサルティングカンパニーです。

小売・サービスの現場で培った経験やノウハウを活かしたソリューションを提供します。

常に現場の思いを活かし、ていねいに寄り添いながら実践的なスタイルで成果につなげます。

私たちはお客様と共に考え、
共に行動し、
よりよい現場を創ります

「売上が伸びました」
「お店のファンが増えました」

「スタッフのモチベーションが上がり活き活きと仕事に取り組むようになりました」
「研修後、社外のロープレ大会で受賞し、それをきっかけに店頭での接客も飛躍的に良くなりました。
スタッフは更に上を目指し、周囲の士気も上がっています」

お客様からいただく数々のお声が私たちの最大の原動力です。

常に小売の今をとらえているプロフェッショナルとして、店舗の課題をトコトン解明します。
“出来ているつもり”や、“頭でわかっているつもり”を成果が見えるレベルに引き上げます。
現場と一緒に考え、実践的なスタイルで成果創出を目指します。

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“本質を理解し” “実践し” “成果を出す”

  • 業種・規模・現状など、受講者の状況に合わせ適切なプログラムを提供します
  • 共通言語化・共通理解の促進により受講者のレベルアップのみならず社内における組織力をアップします
  • 豊富な現場経験、これまでの支援実績に基づく具体的な事例紹介でわかりやすく実践力を養います

*研修は全てカスタマイズ可能です

知りたいことは、効率的に学ぶ

  • “知識として知りたい” “コツを知りたい” 動画視聴で“知る”ことで働くモチベーションアップにつなげます
  • 1動画1コンテンツで分かりやすく短時間で効率的に学びます

組織の問題解決と人材の育成・成長を支援します

  • わかっていても進められない、なかなか手を付けられずにいた課題解決を豊富な経験と専門性で支援します。
  • 組織の特徴・強みを見い出し、向上と成長に向け伴に考え、支援します。

顧客満足、働く満足をともに考えます

  • お客様目線でお店の現状を報告します
  • お客様満足と働く側の満足に向けた課題改善を一緒に考え、アドバイスします
  • 調査で明らかになった強み・課題をその後の営業活動に活かすために研修・コンサルティングに繋げます。